Vì Nhà mạng chuyển đổi sim 11 số thành 10 số & trường hợp này khiến tài khoản Zalo, Facebook, ...của bạn không thể đăng nhập sau khi đăng xuất hoặc mất mật khẩu không thể phục hồi.
Vấn đề này do các Admin Mạng xã hội không thể cập nhật tự động cho bạn theo chính sách riêng của Nhà mạng Việt Nam, chính vì thế bạn phải tự đổi lại số đt (11 số cũ) mà trước đó bạn dùng để sử dụng đăng nhập. Các bước thay số đt đăng nhập như sau:
(lưu ý: không nên đăng xuất tài khoản của bạn trong 7 ngày (đối với Zalo), hãy làm các bước này!)
I. Đối vs tài khoản Facebook
B1. Cài đăt (hình 3 gạch ở trên) > Cài đặt & Quyền riêng tư > Cài đặt > Thông tin cá nhân > Số điện thoại > Thêm số điện thoại. (+84 là mã VN, tức là số 0 có sẵn. Bạn chỉ cần nhập 9 số sau cùng của đt mình, vd: 070.222.3333 thì nhập là 70.222.3333). Facebook sẽ gửi cho bạn mã xác nhận qua sđt đó, nhập mã vào ô là xong.
B2. Chọn sđt vừa tạo làm Số điện thoại tài khoản rồi xóa số đt cũ đi. Chúc các bạn thành công!
Ảnh minh hoạ thực tế
Vào Cài đặt (hình 3 dấu chấm ở dưới) > Cài đặt (hình bánh răng cưa ở trên) > Tài khoản & bảo mật > Đổi số điện thoại > Nhập mật khẩu của bạn > Nhập sđt dạng 10 số hiện tại. Sau đó Zalo sẽ gửi cho bạn mã xác nhận. Ghi lại mã đó & nhập vào ô Nhập mã. Nếu bạn không có quyền thay vì chưa đủ 7 ngày đăng nhập, thì hãy chờ đến ngày thứ 7 (có hẹn trong Zalo) thì bạn hoàn toàn thay thế sau đó.
Ảnh minh hoạ thực tế
Chúc bạn thành công!